Service Dienstleistungen

Wir sind für Sie da! Über den üblichen Service hinaus, sind wir Ihr Partner bei der System- und Prozessentwicklung. Basierend auf unserer langjährigen Erfahrung und dem tiefgreifendem Know-how von Prof. Dr.-Ing. Rene Brunotte, können wir Ihnen effizienten und erfolgriechen Support mit optimalen Resultaten gewährleisten.

Support Paket (Preis pro Jahr): Preis 3.800€ (netto)

Inhalt:

  • uneingeschränkte Nutzung der Support Hotline
  • Techniker bei Problemen innerhalb 3-6 Werktage vor Ort beim Kunden
  • bei Ausfall des Druckers länger als 10 Werktage, drucken wir Ihre Teile (max. 4 Bauteile) bei uns für Sie
  • Wartung/Reinigung der Ihrer Druckköpfe (alle 3 Monate) bei F&B rapid production GmbH
  • 2 Wartungs- bzw. Servicebesuche durch einen Techniker
  • Update der Firmensoftware G-Send
  • Sonderkonditionen bei Schulungen und Veranstaltungen von F&B rapid production GmbH
  • Sonderkonditionen für Neuentwicklungen (Zusatzkits)

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Support Paket Lite (Preis pro Jahr): 2.400€ (netto)

Inhalt:

  • uneingeschränkte Nutzung der Support Hotline
  • Techniker bei Problemen innerhalb 3-6 Werktage vor Ort beim Kunden
  • bei Ausfall des Druckers länger als 10 Werktage, drucken wir Ihre Teile (max. 2 Bauteile) bei uns für Sie
  • Wartung/Reinigung der Ihrer Druckköpfe (alle 3 Monate) bei F&B rapid production GmbH
  • Update der Firmensoftware G-Send
  • Sonderkonditionen bei Schulungen und Veranstaltungen von F&B rapid production GmbH

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